SatiscoPowered by Alan Allman Associates

Home · Blog

Data-integratie

Omnichannel retail: integratie en business rules

De integratie van voorraad, bestellingen en verkoopkanalen vraagt om consistente business rules. Centraal beheer ondersteunt de automatisering en opvolging van omnichannelprocessen.

Recente crisissen dwongen retail om te veranderen. Een concurrentievoordeel nastreven betekent nu een omnichannel klantervaring leveren, en dat vraagt supply chain management met een niveau van zichtbaarheid, transparantie en automatisering waarvoor de meeste landschappen nooit zijn gebouwd.

Centraal beheer van business rules

Een business-ruleslaag centraliseert regels, uitvoering en levenscyclusbeheer. Regels kunnen apart van de afnemende applicaties worden geversioneerd, getest en geaudit.

Het levert de runtime en de ontwikkelkant die nodig zijn om een antwoord te automatiseren op een beslissing die met de context verschilt — het specifieke proces, de specifieke transactie, de specifieke interactie — in plaats van één gedrag vast te leggen en de uitzonderingen manueel af te handelen.

Operationele voordelen

Goed uitgevoerd laat het een heel ecosysteem toe te herdenken waarvoor een winkel dient, de supply chain erachter te hertekenen, en elk contactpunt te bereiken met dezelfde regels consistent toegepast. Het alternatief is wat de meeste retailers hebben: consistente bedoelingen, inconsistente uitvoering, en niemand die kan zeggen waarom.

Alle artikels

Blog

Meer artikels

Spreek met onze experts

Onze experts analyseren uw context en bepalen samen met u de volgende stap: een technisch gesprek, een assessment of projectondersteuning.

Bespreek uw project